אילוף מקצועי לפתרון בעיות התנהגות, גורים חדשים, בפנסיון ו/או בית הלקוח התקשרו - 0546700475 - אילוף באיזור המרכז
תחום אילוף כלבי הבית |
|
אילוף כלבי בית בישראל הופך ונעשה פופולארי יותר ויותר. סטטיסטית, בכל בית שלישי כמעט בישראל יש כיום כלב. כתוצאה מכך, רבים הם הפונים או לפחות מתעניינים בשירותיו של מאלף כלבים מקצועי. מאמר זה, שלמעשה מחולק לתת נושאים, נכתב על בסיס נסיון של שנים בעבודה והתנהלות מול כלבים ולא פחות מכך, מול בעלי הכלבים. נסיון הכולל מאות כלבים מאולפים וקרוב לאלף בתים בהם ערכתי ביקורי בית ב8 השנים האחרונות. פה אתן למעשה את הזוית שלי כבעל מקצוע לתהליך אילוף-מה זה אומר בתכל'ס,את מי הוא משרת,מה הוא אמור לכלול ועוד... מה תפקיד המאלף או איש המקצוע בתהליך... כמו כן, אפרט את הקשיים שלנו המאלפים, אל מול הלקוחות,מדוע אנחנו נתפסים לעתים כלא רציניים או אפילו שרלטנים.. מה באמת צריך לבדוק אצל הכלב ואצל הבעלים טרם התחלת טיפול מנק' מבט מקצועית. בפוסט זה, כמו גם במאמר נוסף שלי, " כמה עולה לאלף כלב" , אחדד ככל שניתן כמה התחום הוא רב,מגוון ודינאמי הרבה יותר ממה שחושבים או משערים ולמה למעשה אילוף אינו מסתכם רק ב"שב" ,"ארצה" , "רגלי" , "קום" , "לך".... אז את מי בעצם מאלפים? את הכלב? את הבעלים? האם עושים זאת יחדיו או לחוד..? גם וגם? למה בעצם צריכים אילוף? למה אנשים פונים לאילוף? כמה עולה..? מה זה אומר למעשה שהכלב מאולף.. אז למה לאלף? המטרה באילוף היא קודם כל הקניית הרגלים נכונים לכלב ולבעלים לטווח הארוך ולא רק לתק' האילוף. לשם כך, אנו המאלפים/מטפלים, יוצרים שפה משותפת בין האדם לבין הכלב. המאלף/ת מבצע יישור קו בין בעלים, החיים ע"פי כללי התנהגות מסויימים המוכרים לנו היטב כבני אדם, לבין הכלב שצריך ללמוד את אותם כללים, אבל ע"פי האינסטינקים והיצרים שלו - הכלביים!!! אני נוהג לומר שאני סוג של מגשר בין ההולכים על שתיים ועל ארבע. זהו למעשה חיבור בין השפה שלנו לעולמו של הכלב. הרבה פעמים בעלים מתוודים בפניי בפגישה ראשונית בבית, במרפאה או בפגישה אקראית ברחוב, על כך שהם אינם אסרטיביים, סמכותיים או קשוחים מספיק באופיים על מנת להעמיד את כלבם במקום ולחנכו. סיבות אלה הקשורות באופיים האישי, הן אלה שלדעתם מפריעות להם לגרום לכלב להיות ממושמע או לסור למרותם. טיעון זה נשמע מאוד הגיוני וכמובן שלרוב יש בו שמץ מן האמת, אך אינו הטריגר הראשי ל' מדוע כלבנו האהוב לא מקשיב לנו כשאנחנו קוראים לו לבוא' . הסיבה המרכזית לחוסר הקשב, טמונה קודם כל באי ידיעת השפה הכלבית והפסיכולוגיה שעומדת מאחוריה. הדוגמה הכי קלאסית : מנסיוני, (והכרותי את התחום מהרבה קולגות..) כיום 50 אחוז מבעלי הכלבים, עדיין סבורים למשל שיש להעניש גור על עשיית צרכים בבית ע"י ניתובו לאזור הפשע,הרמת קול ו/או תחיבת אפו לשתן/צואה. כלומר הבסיס לכל הסימפטומים שמתארים בעלים בשיחה ראשונית עם איש המקצוע- (צרכים בבית,הרס,תוקפנות כזו או אחרת,חרדות,משיכה ברצועה...) מקורם לרוב בחוסר הידע שלהם לתהליכי הלמידה הכלביים. זה בדר"כ מה שקורה כאשר 2 צדדים אינם דוברים את אותה השפה. קשר בין בעלים לכלב עלול להיות רעוע כאשר קיים פער בין רף הציפיות של הבעלים מהכלב באותה סיטואציה לבין רמת הקושי של הכלב בה הוא נמצא באותה נקודה- לדוג' מרדף בלתי פוסק אחר חתולים... הבעלים המתוסכל ונטול המיומנות והידע , ימצא דרך להעניש את הכלב במקום לנתב אותו התנהגותית למקום הרצוי כך שהכלב באמת יבין בשפתו שההתעלמות מהחתול היא ההתנהגות המתגמלת והרצוייה. לצורך ההמחשה- עידוד הכלב להסתכל לעברי או לשכב בנוחות בעת מפגש עם חתול. כך יוצא גם שתגובה לא במקום, דווקא תגרום לכלב עוד יותר להיות באמוק בפעם הבאה שיתקל בחתול... אילוף נכון=איכות חיים ל2 הצדדים, הבעלים והכלב/ה. התהליך מנק' המבט של המאלף פגישת האבחון הראשונית בבית הלקוח חשובה מאין כמוה להמשך התהליך כמו גם להצלחתו. זאת כיוון שנדרש יישור קו מוחלט בין המאלף לבעלים בפגישת ההיכרות לשם תאום ציפיות מראש. שכן מתן שירות ואבחון של מאלף, דומה במהותו יותר לקואוצ'ינג או פסיכולוג. הוא פחות דומה לשרותי רפואה(ניתוחים פרטיים למשל..) , או שרותי שיפוץ ובנייה (להבדיל..). מכיוון שהתוצאה בסוף התהליך אינה חייבת להיות מופשטת או חד משמעית למתבונן מהצד. למה הכוונה? ניתן להתרשם בקלות מעבודת אדריכל או קבלן ששיפץ בניין מגורים. קשה הרבה יותר להתרשם משרות מקצועי ומאיכותו של מאלף. כייון שאנחנו תמיד תופסים את הכלב והבעלים בסיטואציה מאוד רגעית בחיים ולא תמיד נוכל לדעת למה כלב שעבר אילוף ממשיך לנבוח ללא הפסקה כל פעם שיש רעש של אופנוע מחוץ לבית. כשמדובר בשרות כמו אילוף כלבים ,עלות הטיפול כמו גם התוצאות הן פונקציה של מספר גורמים- א. מקצועיות המאלף ב. בעלי הכלב ג. הכימיה בין הבעלים למאלף ד. הכלב עצמו – הקניית משמעת או פתרון בעייה התנהגותית, קצב למידה... ה. השילוב- בעלים+כלב- מידת התאמה/חוסר התאמה בין אופי הכלב לזה של בעליו את מי האילוף משרת? א. בעלי הכלב- חיים באידיליה והרמוניה ובאיכות חיים שהיתה כה חסרה להם טרם האילוף. האינטראקציה הופכת לכיפית וקלה יותר ונחסכים הרבה אנרגיות שליליות ועצבים מיותרים. ב. הכלב עצמו- מקבל מענה אמיתי לצרכיו הפיזיים ובעיקר הנפשיים. כלב כזה נעשה מאושר יותר כיוון שהוא יודע כעת את מקומו בבית מקבל הרבה יותר פידבקים מנזיפות וצעקות . סיכוייו של כלב כזה להישאר בבית בחיק משפחתו למשך שארית חייו, גבוהים בהרבה כעת. ג. המאלף כמובן- מעבר לשביעות רצון הלקוח שבאה לידי ביטוי בהמלצות למכרים,שכנים ,חברים והוטרינר המטפל, כרטיס הביקור הטוב ביותר שלי הוא הכלב עצמו. הכלב בהתנהגותו, מספר את סיפור חייו וממחיש לכל את השינוי ההתנהגותי שעבר יותר טוב מכל המלצה חמה של בעליו. הצד השחור של הענף לצערי, בישראל, כמו ברוב העולם הנאור, עדיין לא קיים שום בי"ס להכשרת מאלפים המוכר ע"י איזשהו גוף מוסדי או ממשלתי. על כן לא קיימים שום קריטריונים מקצועיים ברורים בנושא. מכאן שאין שום פיקוח ואחידות על טיב השירות המקצועי המחוייב להינתן ללקוח בעבור כספו, כמו גם פיקוח על תכנים של בתי ספר להכשרת מאלפים. וכיום יש לא מעט כאלה בארצנו. לא קיימת ביקורת כלשהי על מאלפים. אדם יכול לעבוד שנים רבות במקצוע מבלי שתהיה לו המומחיות לכך ומבלי שנוכל להגדיר מהי בכלל מומחיות במקצוע זה. ולא חסרות דוגמאות כואבות בתחום.. הרי לא יעלה על הדעת שאדם העוסק במקצוע הנוגע בפן חינוכי-טיפולי כמו גננת או פסיכולוג, יוכל לעבוד שנים מבלי שלמד והוסמך פורמלית אפילו יום אחד בחייו. לא חסרים אנשי מקצוע נהדרים בתחום אך עדיין,שוק המאלפים בארץ רווי מדי במאלפים(חלקם אף מוסמכים..) אשר רמת הבנתם בכלבים בכלל ובתחומים מקצועיים בפרט,לוקה מאוד בחסר וזה בלשון המעטה. לא פעם אנו שומעים על מאלפים ש"נעלמים" ללקוחות כשנתקלים בבעיה קשה מדי, מתיימרים לתת מענה לכל בעיה ולעתים אף לבעיות רפואיות שהכלב סובל מהן, מייעצים בנושאי ווטרינריה ותזונה, ובכלל, לוקחים על עצמם טיפולים ומקרים אשר אינם תואמים את רמת הידע והיכולת שלהם. כל אלה גורמים לזילות המקצוע ולכך שענף האילוף כמו גם העוסקים בו, נתפס כשרלטני, חובבני ולא מכובד. כמו גם לפער בין אילוף או אימון כלבים בפועל לבין הדימוי שלו בציבור הרחב. עדיין, רבים הפונים לאילוף שואלים ובצדק, האם משולבת גם אלימות כולל מכות בתהליך? חשוב להדגיש כי הרמת יד/רגל או השלכת חפצים לעבר הכלב הינם מעשים פסולים שאין להם דבר ולו חצי דבר במשותף עם אילוף!!! כל בעלים באמונתו יחיה, אמה מה, כשמאלף מגיע לראשונה לבית לקוח והדבר הראשון שהוא עושה, זה לתת ברכייה לבית החזה של הגור בן ה4 חודשים כשזה קופץ עליו משמחה, ... אני יכול להבין לליבו של בעל הכלב שאינו מעוניין עוד לשמוע דבר וחצי דבר על אילוף. כנ"ל כאשר מאלף בפגישת הכרות, מדגים לבעלים כיצד הוא מונע מהכלב להתפרץ מהדלת החוצה ע"י טריקה אכזרית של הדלת על ראשו של הכלב. אלה לא רק דוגמאות ,לצערי הרב הדברים האלה קורים... מאלף למשל, שבאופן סיסטמתי בוחר לשים קולר חנק( או האלטי) על כלב מהרגע הראשון צריך להדליק נורה אדומה אצל הבעלים. לכן, בחירת מאלף/ת ,יכולה להיות משימה לא פשוטה. חשוב לבקש המלצות מחברים,משפחה,נותני שרות בתחום בע"ח(מרפאות שעובדות עם המאלף/ת, חנויות,מספרות....)פורומים ברשת וכ'ו... לגיטימי אף לבקש לצפות בשיעור של המאלף בכלבייה או בסביבת הלקוח על מנת להתרשם בלייב מהגישה הכללית לכלב,שיטות האילוף והידע המקצועי. תפקיד המאלף ותועלתו הרבה בטיפול התנהגותי, חשוב לשים פוקוס בקשר הראשוני הנכון עם הכלב. לכן בחלק מהמקרים,רק לאחר יצירת קשר שכזה, אני יכול להתפנות לאילוף הבעלים ולהקנות להם הרגלים והתנהלות נכונה מול הכלב אם בגישה הכללית ואם בגישה הטכנית-החזקת רצועה,שימוש נכון באינטונציה ועוד... בשיא הכנות, אני סבור שאדם השוכר את שירותיי צריך להיות רציני מבחינת ההשקעה והסבלנות שבאימון. לכן אני בהחלט מצפה מלקוחותיי להרבה, אך לא דבר או חצי דבר שמעבר ליכולותיהם. הן פיזית והן מבחינת ידע ומגוון הכלים העומדים לרשותם. כלים שאת חלקם אני מעביר ומקנה להם תוך כדי התהליך. לשיטתי, תפקיד המאלף או יותר נכון-איש המקצוע (בין השניים קיים הבדל גדול) , הוא לא להעביר את הכלב ובעליו 'טסט' של מס' פקודות משמעת ,אלא בין היתר, : לשמש כפה של הכלב ולהסביר לבעלים את תפיסת עולמו. כולל הסבר נרחב על שפת גופו. למשל, כיצד יוכלו להבחין ע"פי תזוזות אזניים וזנב, האם כלבם רגוע או נסער, האם הוא קשוב להם , האם הוא מאוזן או בחרדה... להדריכם להתנהלות והתנהגות נכונה איתו בכל תחומי החיים המשותפים לימוד גישה נכונה וחיובית אליו, לרבות בבתים בהם יש ילדים קטנים. לבנות תכנית טיפול מתאימה לאופי של הכלב ולצרכי הבעלים כך שתהיה מושכלת ועניינית ולא סימפטומאלית, כזו שרק תכבה שריפה שתתפרץ בכל מקרה במקום אחר. החכמה היא לעשות את כל זה מבלי להפוך את בעלי הכלבים למאלפים בעצמם. בתום תקופת האילוף שנקבעת , אמור הלקוח להתמודד בצורה חלקה ומוצלחת יותר עם כל קושי שעשוי להתעורר בעתיד . זאת מבלי להזדקק בהכרח לשירותיו של אותו מאלף בשנית. במידה וכן יזדקק לה בעתיד, חשוב להרגיש חופשי לחזור לאותו איש מקצוע,ליידע אותו ולבקש פתרונות. על בעלי הכלבים מוטלת האחריות להיות עם אצבע על הדופק ולפנות בזמן למאלף ברגע שמתעוררת בעייה הדורשת התערבות מקצועית מיידית. גם אם הבעייה צפה זמן רב לאחר שהתהליך הסתיים. המאלף מאידך, חייב לדעת לתת שרות הולם ולא רק מהפן המקצועי ולהיות זמין ללקוחות גם בתום תק' האילוף. לדוג'- כלב שעבר אילוף למשמעת בהצלחה. הכלב אכן קשוב לבעליו בפארק ברמה אבסולוטית. בסיטואציה אחרת לגמרי כעבור שנה, לאחר לידת תינוק באותו בבית, הכלב משתולל כל פעם שניתן יחס לתינוק-הרמתו על הידיים וכ'ו... ובמקרים קשים יותר אף מגיב באגרסיביות לתינוק כשזה זוחל לכיוונו. בהרבה מקרים אני מציע לבעלים גם להסריט אותי בפעולה ולתעד את הסבריי תוך כדי ואם אפשר גם את עצמם במהלך השיעורים על מנת שאסימונים ימשיכו לרדת... הדבר חשוב מאין כמותו ומקביל בעיניי ליועצת הנקה שמגיעה הביתה ומדריכה את ההורים הטריים, כיצד לעשות דברים נכון. היא מאפשרת להם לצלם אותה בפעולה וכך גם נוטעת בהם המון בטחון שהם עושים את הדבר הנכון. סוג הקושי ורמתו משתנה מבעלים לבעלים ומכלב ולכלב. לבעלים אחד,זוג מבוגרים לצורך העניין, קשה מאוד להחזיק רצועה רפוייה ולהיות מרוכז בכלב בהליכה כל הזמן. במקרה אחר של זוג צעיר,הגבר הקשוח (לצורך העניין) לרוב יתקשה לדבר בטון גבוה ושמח על מנת להמריץ את כלבו ולהיפך- האישה העדינה והשברירית תתקשה לשוות לקולה טון אסרטיבי במידת הצורך. כך שבאמת כל מקרה לגופו. כפי שתיארתי, כמו עם הכלב כך גם עם הלקוח.. אני חייב לאתר אצל כל אחד ואחת את הקושי בלמידה,אם ברמה התיאורטית או המעשית. על מנת שיבינו היטב את התהליך והפנמת הדברים מצידם תהיה מקסימלית. סיכום ענף הכלבנות בישראל ובפרט האילוף, נמצא בתאוצה מתמדת כל הזמן. הביקוש ללימודי אילוף כמו גם לשירותי אילוף מצד בעלי הכלבים בעלייה דרסטית בעשור האחרון. כיום לשמחתי, קיימת יותר פתיחות והידברות בין המאלפים ומתקיים שיח רציני בין בעלי אסכולות שונות בתחום. ישנם יותר ויותר כנסים והשתלמויות המיועדות לאנשי מקצוע אך גם לבעלי עניין שאינם מאלפים מקצועיים. כל זאת בתוספת העולם הדיגיטלי בו אנו חיים ,גורמים ליתר שקיפות בענף, גם מנק' המבט של הלקוחות וזה כשלעצמו דבר מבורך. שקיפות זו היא יותר ממחוייבת המציאות על מנת שענף האילוף יצעד קדימה והמוניטין שלו כמו גם של העוסקים בו, יהיה מכובד וגבוה יותר מכפי שהוא היום.
|
בכל תהליך אילוף/ טיפול התנהגותי, קיים האבחון הראשוני. כמו בכל סוג של טיפול, לאבחון טוב ויעיל השפעה מכרעת על המשך התהליך.